¿Realmente
conoces
a tu Cliente?

A veces existen buenas ideas de negocio que no prosperan por algo muy simple: no se conoce a quién va dirigido.

La ciencia de datos a tu alcance:
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A veces existen buenas ideas de negocio que no prosperan por algo muy simple: no se conoce a quién va dirigido.

Creando
relaciones
en las redes

La escucha activa en Redes Sociales es fundamental para mejorar los procesos de la empresa y localizar nuevas tendencias y poder adaptarse.

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Conocer y comprender al Cliente.

En un negocio, una de las principales claves del éxito es comprender al cliente.

Las decisiones de compra del consumidor pocas veces se basan en criterios racionales. Las emociones, la presión del grupo, la influencia, la situación y el contexto en que decide tienen un peso muy importante. Una buena estrategia para conocer al consumidor y entender lo que realmente quiere es el mapa de la empatía. Esta técnica busca transformar los segmentos en personas, permitiéndonos conocer al consumidor, su entorno y sus necesidades.

ServiciosTe ayudamos a atraer a nuevos clientes y fidelizar a los que ya tienes.

Formación

¿Quieres dar un paso adelante en tu carrera profesional? ¿Te gustaría conocer todos los secretos sobre el Big Data y el Small Data?


Big Data: El valor del dato

Si necesitas tomar decisiones en tiempo real, tu volumen de datos es enorme o tus fuentes de datos son diversas, entonces necesitas Big Data.


Investigación de mercados

Detecta e interpreta las necesidades de los consumidores para, de esta manera, diseñar estrategias de éxito enfocadas en ellos.


Reputación digital

Interpreta los datos desde las ciencias sociales y crea campañas de comunicación off y online. ¿Llega a tu target tu mensaje o el de la competencia?


Marketing Digital

Aprovecha al máximo los recursos digitales y las oportunidades online para potenciar tu negocio o marca de manera eficiente y viable.


Seminarios y conferencias

Gracias a nuestros seminarios y conferencias podrás aprender las tecnologías como Hadoop, Spark, Flume, Sqoop de forma práctica y guiada.


La ciencia de datos a tu alcanceAsí son los cursos de formación de Clientes y Mercados

  • Aprende a tu ritmo

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Cursos de formaciónAprende a extraer inteligencia de los datos de tu empresa.

Formación online a medida

Combinamos y adaptamos los contenidos de nuestros cursos para que tengas la formación que necesitas en tu organización. Todos nuestros cursos son modulables con tutorizaciones adaptadas a las necesidades de cada alumno y de su empresa. Podemos modificarlos reduciendo o ampliando el temario para que tengas solo lo que necesitas. En tu centro o a distancia. Donde quieras, cuando quieras. Centramos el aprendizaje en los conocimientos y técnicas fundamentales en ciencia de datos, abordando concep ...

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Introducción al Small Data: el Big Data de las PYMES

El Small Data combina la analítica de datos internos, el aprovechamiento de las herramientas de las redes sociales y buscadores y los conocimientos de psicología del consumidor con un objetivo: conocer al cliente y conseguir la máxima rentabilidad para la empresa y máxima satisfacción para el consumidor. En este curso os mostramos los conocimientos básicos y las herramientas para conocer a tu cliente: monitorización redes sociales, minería de datos, herramientas de google y Facebook y ps ...

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Cómo rentabilizar los datos internos de una PYME

Este curso pretende proporcionar conocimientos básicos sobre Minería de Datos. El Data Mining o minería de datos son los procesos de limpieza y anális de los datos internos de la empresa, los que genera con su actividad interna, para localizar patrones y conseguir segmentar clientes, predecir necesidades logísticas y financieras o analizar los procesos de producción. El objetivo del curso es mostrar las técnicas y las herramientas más importantes para convertir la información que tienen ...

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BlogEn la mente del consumidor.

El poder de los datos: podcast de Marketeros Nocturnos

El concepto de experiencia de flujo es muy utilizado en marketing en dos aspectos fundamentales, que desarrollaremos en otros artículos: la gamificación y la navegación web. El tema es muy importante porque las personas codificamos mejor y recordamos más la información cuando vivimos esta exper...

Ocho usos de los datos que ofrecen rentabilidad a las Pymes

Se oye muy a menudo la frase de que los datos “son el petróleo del siglo XXI”. Pero para explicarlo nada mejor que esta tabla que muestra el valor de mercado de las grandes empresas mundiales en relación con el valor estimado de sus bienes tangibles, según adobe.

15 aspectos de la memoria que debe de tener en cuenta para hacer marketing

1. Olvidamos para poder recordar aquello que consideramos más relevante. Esta ley de nuestra memoria es fundamental en un mundo en el que cada persona recibe tres mil impactos publicitarios al día.

Influir en los que influyen

El marketing de influencers se basa en la utilización de la reputación ajena (la de las personas influyentes) en beneficio de la marca. Al influir sobre personas que tienen una gran capacidad de actuar como referentes de grandes colectivos, lo hacemos sobre esos colectivos de forma indirecta. El f...

Las encuestas de opinión y otros sesgos de nuestra mente a la hora de votar

En España está prohibido publicar encuestas la última semana antes de las elecciones. Y hay una poderosa razón: se llama efecto Bandwagon.

Las actitudes del consumidor y el marketing

Las actitudes son un excelente predictor del comportamiento de compra del consumidor. Por eso son tan importantes en marketing y en investigación de mercados. Se pueden detectar y comprender en cuestionarios, en Focus Group y también con las menciones a una marca o producto en redes sociales y for...

¿De qué hablan los partidos políticos en Twitter en esta campaña electoral?

Hemos estudiado las cuentas oficiales de los cinco partidos con mejor pronóstico en las encuestas y analizado con minería de texto los mensajes que han lanzado en Twitter.

Elecciones en la era del Big Data

Estamos en año electoral y el Big Data está en boca de todo el mundo. Así que la combinación de ambas cosas es el cóctel perfecto.

La norma social subjetiva: compras e influencia social

El Small Data se basa en el análisis de datos pero también en los conocimientos de psicología del comportamiento del consumidor. En muchas familias de productos, tan importante como saber qué piensa el comprador sobre el producto es saber cómo juzga esa compra su entorno, aquellas personas cuya...

Big data y psicología: ¿Por qué tienen éxito las fake news?

Les voy a pedir un favor. Apunten en un papel una noticia falsa (una denominada fake news) que ustedes recuerden. Ahora apunten su posición sobre el tema del que trata esta información. Estoy casi seguro de que ustedes defienden la posición contraria a la de los beneficiarios de la difusión de e...

Una nueva etapa

Hoy comenzamos una nueva etapa. Los cambios no sólo están en el diseño de la página, muy mejorada, sino en el catálogo de servicios que ofrecemos. En primer lugar, la formación se convierte en un punto clave. Los profesionales autónomos y las PYMES no pueden dejar pasar las ventajas competit...

Vox y las elecciones andaluzas: los datos hablaron pero nadie quiso escucharlos

El pasado jueves señalé en una tertulia en la que participo analizando las redes sociales que había un factor en las búsquedas de Google que era muy importante y que no podía señalar porque equivalía a publicar una encuesta, algo prohibido en la legislación española. Hoy sí puedo mostrarlo...

¿Conoces a tu cliente?

En ocasiones existen ideas de negocio muy brillantes que no culminan en nada por algo muy simple: no se conoce a quién va dirigido.

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