En España está prohibido publicar encuestas la última semana antes de las elecciones. Y hay una poderosa razón: se llama efecto Bandwagon.
Read more: Las encuestas de opinión y otros sesgos de nuestra mente a la hora de votar
Hemos estudiado las cuentas oficiales de los cinco partidos con mejor pronóstico en las encuestas y analizado con minería de texto los mensajes que han lanzado en Twitter.
Read more: ¿De qué hablan los partidos políticos en Twitter en esta campaña electoral?
El Small Data se basa en el análisis de datos pero también en los conocimientos de psicología del comportamiento del consumidor. En muchas familias de productos, tan importante como saber qué piensa el comprador sobre el producto es saber cómo juzga esa compra su entorno, aquellas personas cuya opinión es fundamental para el comprador. Es la norma social subjetiva.
Read more: La norma social subjetiva: compras e influencia social
Las actitudes son un excelente predictor del comportamiento de compra del consumidor. Por eso son tan importantes en marketing y en investigación de mercados. Se pueden detectar y comprender en cuestionarios, en Focus Group y también con las menciones a una marca o producto en redes sociales y foros digitales. Es decir se pueden utilizar encuestas, investigación cualitativa, minería de texto en redes sociales o “netnografía”, un estudio etnográfico de una comunidad virtual (por ejemplo grupos de Facebook).
Estamos en año electoral y el Big Data está en boca de todo el mundo. Así que la combinación de ambas cosas es el cóctel perfecto.
Les voy a pedir un favor. Apunten en un papel una noticia falsa (una denominada fake news) que ustedes recuerden. Ahora apunten su posición sobre el tema del que trata esta información. Estoy casi seguro de que ustedes defienden la posición contraria a la de los beneficiarios de la difusión de esa fake news.
Read more: Big data y psicología: ¿Por qué tienen éxito las fake news?
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En ocasiones existen ideas de negocio muy brillantes que no culminan en nada por algo muy simple: no se conoce a quién va dirigido.